Servicii de acces la standarde

• Tip
• Denumirea
• Nr. max descarcari
• Perioada

• Standard
• SM ISO 10018:2014 - Managementul calităţii. Linii directoare pentru implicarea şi competenţa personalului
• 3
• Nelimitat

• Standard
• SM EN ISO 9000:2016 - Sisteme de management al calităţii. Principii fundamentale şi vocabular
• 3
• Nelimitat

• Standard
• SM EN ISO 9001:2015 - Sisteme de management al calităţii. Cerinţe
• 3
• Nelimitat

• Standard
• SM SR EN ISO 9004:2011 - Conducerea unei organizaţii către un succes durabil. O abordare bazată pe managementul calităţii
• 3
• Nelimitat

• Standard
• SM ISO 10001:2017 - Managementul calităţii. Satisfacţia clientului. Linii directoare pentru coduri de conduită în organizaţii
• 3
• Nelimitat

• Standard
• SM SR ISO 10002:2016 - Managementul calităţii. Satisfacţia clientului. Linii directoare pentru tratarea reclamaţiilor în cadrul organizaţiilor
• 3
• Nelimitat

• Standard
• SM ISO 10003:2017 - Managementul calităţii. Satisfacţia clientului. Linii directoare pentru soluţionarea litigiilor în afara organizaţiilor
• 3
• Nelimitat

• Standard
• SM ISO 10004:2014 - Managementul calităţii. Satisfacţia clientului. Linii directoare pentru monitorizare şi măsurare
• 3
• Nelimitat

• Standard
• SM SR ISO 10005:2011 - Sisteme de management al calităţii. Linii directoare pentru planurile calităţii
• 3
• Nelimitat

• Standard
• SM SR ISO 10007:2006 - Sisteme de management al calităţii. Linii directoare pentru managementul configuraţiei
• 3
• Nelimitat

• Standard
• SM SR ISO/TR 10013:2011 - Linii directoare pentru documentaţia sistemului de management al calităţii
• 3
• Nelimitat

• Standard
• SM SR ISO 10014:2011 - Managementul calităţii. Linii directoare pentru realizarea beneficiilor economice şi financiare
• 3
• Nelimitat

• Standard
• SM SR ISO 10014:2011/C1:2011 - Managementul calităţii. Linii directoare pentru realizarea beneficiilor economice şi financiare
• 3
• Nelimitat

• Standard
• SM SR ISO 10015:2003 - Managementul calităţii. Linii directoare pentru instruire
• 3
• Nelimitat

• Standard
• SM ISO/TR 10017:2006 - Îndrumări referitoare la utilizarea tehnicilor statistice pentru ISO 9001:2000
• 3
• Nelimitat

• Standard
• SM ISO 10019:2011 - Linii directoare pentru selectarea consultanţilor în sisteme de management al calităţii şi pentru utilizarea serviciilor acestora
• 3
• Nelimitat