Autentificare
SM ISO 10004:2014
Managementul calităţii. Satisfacţia clientului. Linii directoare pentru monitorizare şi măsurare
Note adiționale
: Versiunile lingvistice română, rusă şi engleză sînt republicate prin Hotărârea ISM nr. 298 din 04.12.2017
- Statut : Inlocuit
- Data intrării în vigoare : 11.11.2014
- Valabil : Nu
- Termen de valabilitate : 21.02.2019
- Disponibil în : Engleza
- Nr. pagini : 45
152.50
lei
Note
Hotărârea Institutului de Standardizare din Moldova nr. 416 din 11.11.2014 /Versiunile lingvistice română, rusă şi engleză sînt republicate prin Hotărârea ISM nr. 298 din 04.12.2017 /Anulat din 21.02.2019 prin Hotărîrea Institutului de Standardizare din Moldova nr. 9 din 21.02.2019Clasificarea standardului
- Cod ICS
- Denumirea
- 03.120.10
- Managementul calităţii şi asigurarea calităţii
Legatura între documente
- Tip legatura
- Indicativ
- Înlocuit prin
- SM ISO 10004:2019
- Înlocuieşte
- SM SR ISO/TS 10004:2012
- IDT-Corespondent Internaţional
- ISO 10004:2012