ISO 10004:2012
Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for monitoring and measuring
- Statut : Inlocuit
- Data intrării în vigoare : 15.09.2012
- Valabil : Nu
- Disponibil în : Engleza
- Nr. pagini : 40
134.80
lei
Clasificarea standardului
- Cod ICS
- Denumirea
- 03.120.10
- Managementul calităţii şi asigurarea calităţii
Legatura între documente
- Tip legatura
- Indicativ
- Înlocuit prin
- ISO 10004:2018
- Înlocuieşte
- ISO/TS 10004:2010
- Corespondent Naţional
- SM ISO 10004:2014