SR ISO 10002:2005
Managementul calităţii. Satisfacţia clientului. Linii directoare pentru tratarea reclamaţiilor în cadrul organizaţiilor
Note adiționale
: Vezi SM SR ISO 10002:2006
- Statut : Anulat
- Valabil : Nu
- Termen de valabilitate : 01.01.2015
- Disponibil în :
- Nr. pagini : 32

109.90
lei
Clasificarea standardului
- Cod ICS
- Denumirea
- 03.120.10
- Managementul calităţii şi asigurarea calităţii
Legatura între documente
- Tip legatura
- Indicativ
- Înlocuit prin
- SR ISO 10002:2015
- Corespondent Naţional
- SM SR ISO 10002:2006